Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Общеевропейским регламентом о защите данных (GDPR). Она определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «Комфортстрой» (далее – Оператор).

1.1. Оператор считает приоритетной задачей соблюдение прав и свобод человека при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://komfortstroy31.ru (далее – Сайт).

2. Понятия и определения

2.1. В Политике используются следующие термины:

  • Автоматизированная обработка персональных данных – обработка данных с использованием вычислительной техники.
  • Блокирование персональных данных – временное приостановление обработки, кроме случаев, необходимых для уточнения данных.
  • Сайт – веб-ресурс по адресу https://komfortstroy31.ru, включающий графические, информационные материалы и программное обеспечение.
  • Информационная система персональных данных – база данных персональных данных и технологии их обработки.
  • Обезличивание персональных данных – действия, исключающие определение принадлежности данных конкретному Пользователю без дополнительной информации.
  • Обработка персональных данных – любые операции с данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
  • Оператор – ООО «Комфортстрой», организующее обработку персональных данных.
  • Персональные данные – информация, относящаяся к идентифицируемому Пользователю Сайта.
  • Пользователь – посетитель Сайта.
  • Предоставление персональных данных – раскрытие данных определённому лицу или группе лиц.
  • Распространение персональных данных – раскрытие данных неопределённому кругу лиц.
  • Уничтожение персональных данных – действия, делающие восстановление данных невозможным.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество Пользователя;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Данные заказа (например, информация о выбранных товарах);
  • Обезличенные данные о посетителях (файлы «cookie»), собираемые с помощью сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика).

3.2. Все указанные данные далее именуются Персональными данными.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цели обработки персональных данных:

  • Обеспечение доступа к товарам, услугам и информации на Сайте;
  • Обработка заказов и доставки;
  • Отправка уведомлений о статусе заказа, новых товарах, акциях;
  • Улучшение качества Сайта и пользовательского опыта.

4.2. Пользователь может отказаться от информационных рассылок, направив запрос на email: info@komfortstroy31.ru.

4.3. Обезличенные данные (cookies) используются для анализа поведения Пользователей и оптимизации Сайта.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает данные только при их предоставлении Пользователем через формы на Сайте (регистрация, заказ, обратная связь). Заполняя формы, Пользователь соглашается с Политикой.

5.2. Обезличенные данные собираются, если это разрешено настройками браузера Пользователя (включены cookies или JavaScript).

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает безопасность данных, применяя правовые, организационные и технические меры в соответствии с законодательством.

6.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6.3. Пользователь может обновить данные, направив запрос на info@komfortstroy31.ru с пометкой «Актуализация данных».

6.4. Срок обработки данных определяется целями, указанными в разделе 4.

6.5. Пользователь может отозвать согласие, направив запрос на info@komfortstroy31.ru с пометкой «Отзыв согласия».

6.6. Cookies используются для:

  • Идентификации Пользователя (например, сохранение авторизации);
  • Анализа активности на Сайте.
Пользователь может отключить cookies в браузере, но это может ограничить функциональность Сайта.

6.7. Данные могут раскрываться по закону или для защиты прав Оператора (например, для предотвращения мошенничества или ответа на запросы госорганов).

7. Трансграничная передача данных

7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Для получения разъяснений по обработке данных обращайтесь по email: info@komfortstroy31.ru.

8.2. Пользователь может обновить или удалить данные через личный кабинет или направив запрос на info@komfortstroy31.ru. Удаление может занять время по техническим причинам; часть данных может сохраняться для юридических целей.

8.3. Изменения в Политике публикуются на Сайте. Политика действует бессрочно до замены новой версией.

8.4. Актуальная версия Политики доступна по адресу: https://komfortstroy31.ru/privacy-policy.